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Bose<sup>®</sup>

Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu Garantieabwicklung oder Rückgabe Ihres gekauften Gerätes.

Wenn Sie eines der auf unserer Website online erhältlichen Produkte bei uns bestellen, können Sie dieses ungestört bei Ihnen zu Hause 14 Tage lang genießen. Sollten Sie nicht zufrieden sein, rufen Sie uns einfach an. Wir nehmen dann das Gerät anstandslos zurück. Bitte beachten Sie hier Punkt 6. Vertragsrücktritt in unseren AGBs.

Im Falle einer Reparatur innerhalb oder außerhalb der Garantiezeit setzen Sie sich bitte mit unserem nachfolgend angeführten Abholshops in Verbindung. Unser fachkundiges Team kümmert sich gerne um die Abwicklung Ihrer Reparatur:

Center West Graz




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SONDERÖFFNUNGSZEITEN DEZEMBER:
Do. 08.12.2016 von 10.00 bis 18.00 Uhr
Sa. 24.12.2016 von 09.00 bis 13.00 Uhr
Sa. 31.12.2016 von 09.00 bis 14.00 Uhr

Cyta Shoppingwelt




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Sa. 03.12.2016 von 09.00 bis 18.00 Uhr
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EKZ Mariandl

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PlusCity




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Sa. 31.12.2016 von 09.00 bis 13.00 Uhr
Fr. 06.01.2017 von 09.30 bis 21.00 Uhr
Fr. 13.01.2017 von 09.30 bis 21.00 Uhr
Fr. 20.01.2017 von 09.30 bis 21.00 Uhr
Fr. 27.01.2017 von 09.30 bis 21.00 Uhr

FMZ Nußdorf-Debant




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SCS - Shopping City Süd




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Problemlösungen

In Ihrem Bose® Benutzerhandbuch finden Sie detaillierte Produktinformationen. Das Benutzerhandbuch hilft Ihnen, Probleme schneller und einfacher zu lösen.

Das System funktioniert überhaupt nicht:

  • Überzeugen Sie sich, dass alle Stecker und Kabel sicher angeschlossen und dass die Steckdosen in einwandfreiem Zustand sind.
  • Vergessen Sie nicht, eine Audio-Quelle auszuwählen (CD, UKW/MW, usw.).
  • Ziehen Sie den Netzstecker für ein paar Sekunden und versuchen Sie es erneut. Dadurch wird das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.   

Kein Ton:

  • Erhöhen Sie die Lautstärke.
  • Drücken Sie die MUTE-Taste Ihres Music Center oder auf der Fernbedienung, um die Stummfunktion auszuschalten.
  • Prüfen Sie die Verbindungen zu allen externen Komponenten.
  • Vergessen Sie nicht, die gewünschte Audio-Quelle auszuwählen (CD, UKW/MW, etc.).
  • Ziehen Sie den Netzstecker für ein paar Sekunden und versuchen Sie es erneut. Dadurch wird das Gerät wieder auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
  • Prüfen Sie die Kabelverbindungen zu den Lautsprechern und zum Acoustimass® Modul (soweit vorhanden).
  • Entfernen Sie alle Kopfhörer.
  • Schließen Sie die UKW- und MW-Antennen an (soweit vorhanden).   

Der Klang ist verzerrt:

  • Überprüfen Sie, ob die Kabel unbeschädigt und alle Steckverbindungen sicher hergestellt sind.
  • Reduzieren Sie die Lautstärke aller externen Komponenten, die mit dem Receiver oder dem Lifestyle® Music Center oder dem CD-Wechsler verbunden sind.   

Kein Ton von Audio-Kassetten, CDs, VHS oder vom TV-Gerät:

  • Prüfen Sie die Anschlüsse.
  • Prüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist.
  • Sehen Sie im Benutzerhandbuch des Gerätes nach.   

CD spielt nicht:

  • Prüfen Sie, ob sich eine CD mit dem Etikett nach oben im Gerät befindet.
  • Staub oder Schmutz könnten sich auf der CD befinden oder sie könnte defekt sein. Versuchen Sie es mit einer anderen CD.
  • Überprüfen Sie, ob es sich tatsächlich um eine CD und nicht etwa um eine DVD handelt. Das Wave® Radio/CD, das Acoustic Wave® Music System und einige Lifestyle® Systems können keine DVD abspielen.   

Die Fernbedienung funktioniert nicht immer oder gar nicht:

  • Überprüfen Sie die Batterien, und ob sie mit der richtigen Polarität eingelegt sind.
  • Testen Sie die Fernbedienung näher am System.
  • Bewegen Sie die Fernbedienung ein paar Schritte weiter, um „tote Punkte“ zu vermeiden.   

Das Gerät schaltet sich selbsttätig ein und aus oder zeigt andere nicht erklärbare Funktionen:

  • Ändern Sie den Haus-Code, um zu verhindern, dass die Signale von einem anderen Lifestyle® System in der Nähe gestört werden. Sehen Sie dazu in Ihrem Benutzerhandbuch nach.   

Nicht genug oder zu viel Bässe:

  • Platzieren Sie das Acoustimass® Modul näher an der Wand oder in einer Ecke, um Bässe zu verstärken. Rücken Sie es weiter von der Wand ab oder nehmen Sie es aus der Zimmerecke, um Bässe zu reduzieren.

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